งาน (Task) คือ ประเภทของกิจกรรมที่มีวันที่และเวลาเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น ถ้าต้องการเตือนตัวเองให้ส่งอีเมลถึงลูกค้า คุณสามารถสร้างงานและตั้งค่าให้ส่งอีเมลเตือนความจำถึงคุณก่อนที่งานจะเริ่ม ซึ่งเหมือนกับรายการที่ต้องทำของคุณ (to-do list) ด้วยคุณลักษณะของงาน (tasks) คุณจะสามารถติดตาม (track) รายการสิ่งที่ต้องทำ เชื่อมโยงกับข้อมูลจากผู้ติดต่อ (contacts) ลูกค้าเป้าหมาย (leads) โอกาสการขาย (opportunities) ข้อร้องเรียน (tickets) และอื่นๆ ที่จำเป็น สามารถตั้งค่าวันครบกำหนดและติดตามความคืบหน้าของงานได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือการจัดการงานและรายการปฏิทิน (calendar list view)