สัญญาบริการสามารถสร้างได้หลายวิธี

1. สร้างสัญญาบริการจากโมดูลสัญญาบริการด้วยตนเอง สามารถทำได้ดังนี้:
   1. จากเมนูหลัก(main menu) เลือก การบริการ(Support)  > สัญญาบริการ(Service Contract)
   2. คลิกปุ่ม + เพิ่มสัญญาบริการ(Add Service Contract) ที่บริเวณมุมขวาบนของหน้าจอ
   3. ในการสร้างสัญญาบริการใหม่(Create New Service Contract view) ให้กรอกรายละเอียดสัญญาบริการ
   4. บันทึก(Save)สัญญาบริการ
2. ใช้ปุ่มสร้างด่วน(Quick Create) สามารถป้อนรายละเอียดพื้นฐานของสัญญาบริการผ่านการสร้างอย่างรวดเร็ว ทำได้โดย:
   1. คลิกไอคอนสร้างด่วน (+) ที่มุมขวาบน
   2. คลิก “สัญญาบริการ(Service Contract)”
   3. ในการสร้างสัญญาบริการแบบด่วน(Quick Create Service Contract view) ให้กรอกรายละเอียดสัญญาบริการ หรือคลิกไปที่แบบฟอร์มตัวเต็มเพื่อเพิ่มรายละเอียดอื่นๆ
   4. บันทึก(Save)สัญญาบริการ
3. สร้างสัญญาบริการจากข้อมูลของข้อร้องเรียนด้วยวิธีดังนี้: 
   1. คลิกเปิดข้อมูลของข้อร้องเรียนที่ต้องการเชื่อมโยงสัญญาบริการด้วย 
   2. จากแท็บสัญญาบริการในรายการที่เกี่ยวข้อง(related list) ให้คลิกปุ่ม + เพิ่มสัญญาบริการ(Add Service Contract)
   3. ในการสร้างสัญญาบริการแบบด่วน(Quick Create Service Contract view) ให้กรอกรายละเอียดสัญญาบริการ หรือคลิกไปที่แบบฟอร์มเต็มเพื่อเพิ่มรายละเอียดอื่นๆ
   4. บันทึก(Save)