การดำเนินการที่สามารถทำได้ในสัญญาบริการ(Actions that can be perform on a service contract record):

1. ติดตาม(Follow)สัญญาบริการ
2. แก้ไข(Edit)สัญญาบริการ
3. ส่งอีเมล(Send email)ไปถึงบริษัทและผู้ติดต่อที่มีข้อมูลอยู่ในสัญญาบริการ
4. ลบ(Delete)สัญญาบริการ อาจมีความแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบทบาทและการอนุญาตของผู้ใช้งาน
5. การทำซ้ำ(Duplicate)สัญญาบริการ
6. เพิ่มแท็ก(Add Tag)ไปยังสัญญาบริการ
7. เพิ่มข้อร้องเรียน(Add a new ticket) หรือเลือกข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องที่มีอยู่แล้ว(existing related tickets)
8. เพิ่มเอกสารใหม่(Add new document) หรือเลือกเอกสารที่เกี่ยวข้องที่มีอยู่แล้ว(existing related documents)

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละการดำเนินการได้ที่ การใช้งานโมดูลรายละเอียดของข้อมูล(Detail View).