Direct Messages 

ส่วนของการส่งข้อความแบบส่วนตัวที่คุณสามารถสนทนากับผู้ใช้อื่นใน CRM แชทยังรองรับแนบไฟล์และรูปแบบข้อความพื้นฐานและอิโมจิได้

โดยการคลิกที่ปุ่มนี้ คุณสามารถย้ายการสนทนาไปไว้ในที่เก็บบมสนทนาได้

โดยการคลิกที่ปุ่มนี้ คุณสามารถออกจากการสนทนาได้

*หลังจากออกจากห้องแชท ผู้อื่นไม่จะรู้ว่าคุณได้ออกจากห้องและห้องยังสามารถแสดงให้ผู้ที่ยังไม่ได้ออก เห็นได้

Private Groups

ส่วนที่ใช้สำหรับการสนทนาแบบส่วนตัวในกลุ่ม คุณสามารถเชิญผู้ใช้ที่เลือกไว้เข้าร่วมในกลุ่มแบบส่วนตัวและร่วมงานกับพวกเขา

การสนทนาแบบส่วนตัวในกลุ่มมีความสามารถในการ "เพิ่มสมาชิก" ปุ่มจะแสดงขึ้นในหน้าจอ

Channels

ส่วนนี้ออกแบบเพื่อให้ประกาศสำคัญทั้งสาธารณะและส่วนตัว สามารถแบ่งเป็น "สาธารณะ" หรือ "ส่วนตัว" ผู้ใช้สามารถเชิญเข้าร่วมช่องเพื่อใช้ในการสนทนาและประกาศสำคัญ

Favorites

การสนทนาที่มีเครื่องหมายเป็นรายการโปรดจะแสดงในส่วน "รายการโปรด" คุณสามารถเน้นการสนทนาและการสนทนาที่สำคัญได้และเก็บไว้ด้านบนของรายการในการทำเครื่องหมายการสนทนาเป็นรายการโปรด คลิกที่ไอคอนดาวในการสนทนาด้านข้างชื่อ.

Linking Chat to Record

การสนทนาใด ๆ สามารถเชื่อมโยงกับบันทึกได้ เพื่อทำเช่นนั้น คุณจำเป็นต้องเปิดบันทึกและเปิดการสนทนา หลังจากนั้น - "Link to XXXX?" จะแสดงขึ้นและด้วยการคลิกนั้น - จะเชื่อมโยงการสนทนากับบันทึก การสนทนาสามารถเห็นได้ในส่วน     "การทำงานร่วมกัน" ของแต่ละบันทึก

Archive

การสนทนาสามารถถูกเก็บรักษาหรือลบได้ การเก็บรักษาการสนทนาจะย้ายไปยังโฟลเดอร์ "Archive" ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในภายหลัง หากคุณออกจากการสนทนา มันจะถูกลบโดยถาวรและจะไม่สามารถเข้าถึงได้

เพื่อเก็บรักษาหรือออกจากการสนทนา ให้วางเมาส์ของคุณบนการสนทนา มันจะแสดงทั้งสองตัวเลือกหลังชื่อ

History

คุณสามารถค้นหาข้อความในห้องแชททั้งหมดโดยใช้แถบค้นหา 

ค้นหาโดยชื่อห้องแชทเพื่อหาห้องแชทที่ต้องการ

ค้นหาโดยคำสำคัญเพื่อค้นหาข้อความใด ๆ 

ใส่คีย์เวิร์ดในช่องค้นหา ผลลัพธ์จะแสดงรายการของข้อความที่มีคีย์เวิร์ด 

แจ้งเตือน: ผู้ใช้สามารถสร้างห้องแชทด้วยชื่อที่ซ้ำกันได้