คุณสามารถเข้าถึงและดูการทำงานอัตโนมัติ (Workflow) ได้ในการตั้งค่า ดังนี้

1. ไปที่เมนูหลัก > การตั้งค่า > การตั้งค่า CRM
2. คลิกที่ “การทำงานอัตโนมัติ” ภายใต้ “ระบบอัตโนมัติ”
   
3. ค้นหารายชื่อการทำงานที่ต้องการ โดยเลือกโมดูลจากรายการดรอปดาวน์ของการทำงานอัตโนมัติ (Workflow) เพื่อดูรายการทั้งหมดในโมดูล หรือค้นหาชื่อจากช่อง “ค้นหาด้วยชื่อ”
4. คลิกที่การทำงานอัตโนมัติ (Workflow) ที่ต้องการ เพื่อดูเงื่อนไขหรือแก้ไขการทำงานอัตโนมัติ (Workflow)