หากต้องการส่งอีเมลจากระบบ Connexion CRM โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณเอง สามารถทำได้ดังนี้

1. ไปที่ เมนูหลัก > การตั้งค่า > การตั้งค่า CRM
2. จาก “การตั้งค่า” เลือก “เซิร์ฟเวอร์ขาออก” 
3. คลิกปุ่ม “แก้ไข” ที่มุมขวาบน
   
4. เพิ่มรายละเอียดที่จำเป็น
   • ประเภทเซิร์ฟเวอร์ - เลือกประเภทเซิร์ฟเวอร์จากรายการดรอปดาวน์
   • ชื่อเซิร์ฟเวอร์ - ชื่อเซิร์ฟเวอร์จะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ ยกเว้นเมื่อเลือกประเภทเซิร์ฟเวอร์จะเป็น "อื่นๆ" สามารถแก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมได้
   • ชื่อผู้ใช้ - ใส่ชื่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น xxxx@gmail.com
   • รหัสผ่าน - ใส่รหัสผ่าน ควรใช้รหัสผ่านแบบ "App Password" แทนรหัสผ่านปกติ
   • จากอีเมล - (ไม่บังคับกรอก) อีเมลทั้งหมดจะถูกส่งจากไอดีของอีเมลที่ระบุไว้ หากไม่ได้ระบุฟิลด์ “จากอีเมล” อีเมลจะถูกส่งโดยระบุว่าเป็นไอดีของอีเมลผู้ใช้ที่ส่งอีเมล ผู้ให้บริการอีเมลบางราย เช่น Office 365 จะกำหนดให้คุณป้อนที่อยู่อีเมลเดียวกันกับในชื่อผู้ใช้ มิฉะนั้น การตั้งค่าจะไม่สามารถใช้งานได้
   • ต้องมีการตรวจสอบตัวตน - ควรเลือกติ๊กถูก เพื่อตั้งค่าฟิลด์ให้เป็น Active 
5. คลิก “บันทึก” เพื่อบันทึกการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาออก