ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าหน้าสำหรับแก้ไข picklist ในระบบได้ 2 วิธี

1. เข้าจากหน้าลิสต์รายการของแต่ละโมดูล หรือจากหน้ารายละเอียดของข้อมูลในโมดูลที่ต้องการ โดยคลิกปุ่ม “ปรับแต่ง” และเลือก “แก้ไขค่า Picklist”
   
2. จากการตั้งค่า (Settings) โดยไปที่เมนูหลัก > การตั้งค่า > การตั้งค่า CRM จากนั้นเลือก “การแก้ไข Picklist” ที่อยู่ภายใต้หัวข้อ “การตั้งค่า”

การปรับค่า Picklist

ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบค่า Picklist ได้ดังนี้

1. จาก “การตั้งค่า” ให้เลือก “การแก้ไข Picklist” จากนั้น เลือกโมดูลที่คุณต้องการจัดการค่า Picklist
2. เลือกฟิลด์ของ picklist ที่ต้องการ
3. หากต้องการเพิ่มค่า picklist ให้คลิกปุ่ม “+ เพิ่มค่า” แล้วเพิ่มค่าในช่อง "ค่ารายการ" ก่อนคลิกบันทึก คุณสามารถเพิ่มค่าได้มากกว่าหนึ่งค่าในแต่ละครั้งโดยใช้เครื่องหมายจุลภาค (,) หรือกดเคาะเว้นวรรค เพื่อเพิ่มค่ารายการใหม่ ตัวอย่างเช่น “A,B,C,D” หรือ “A B C D”
   
4. หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือลบค่ารายการ ให้ทำดังนี้: 
   • คลิกที่แก้ไข (ไอคอนดินสอ) และแก้ไขชื่อค่าเป็นชื่อใหม่ที่ต้องการ
   • คลิกที่ลบ (ไอคอนถังขยะ) เพื่อลบค่า คุณจะต้องเลือกค่าที่จะแทนที่ค่านั้นด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณลบค่า “A” และแทนที่ด้วยค่าใหม่ว่า “ธุรกิจที่มีอยู่” ข้อมูล picklist ทั้งหมดในระบบ ที่ใช้ค่า “A” จะถูกแทนที่ด้วยค่า “ธุรกิจที่มีอยู่”