Picklist Dependency คือการตั้งค่า เพื่อให้ค่า picklist ของฟิลด์เป้าหมาย แสดงเฉพาะค่าของ Picklist ที่เกี่ยวข้องกับฟิลด์ Picklist ที่เลือกเป็นฟิลด์ตั้งต้นไว้ 

คุณสามารถตั้งค่าการแสดงผลที่เกี่ยวข้องกันระหว่างสองฟิลด์ (ฟิลด์ picklist ตั้งต้น และฟิลด์ picklist เป้าหมาย) ได้ เมื่อมีการเลือกค่าในฟิลด์ตั้งต้น คุณจะมองเห็นค่าในฟิลด์เป้าหมายเฉพาะค่าตามที่ตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น เมื่อสินค้าของคุณมีทั้งประเภทสินค้า (Product category) และหมวดหมู่ย่อยของสินค้า (Product subcategory) และคุณเลือกสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่งหนึ่ง ฟิลด์ของหมวดหมู่ย่อยของสินค้า จะแสดงค่าเฉพาะหมวดหมู่ย่อยที่อยู่ภายใต้ประเภทสินค้านั้นๆ เท่านั้น

การตั้งค่า Picklist Dependency

หากต้องการตั้งค่า Picklist Dependency ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ไปที่ เมนูหลัก > การตั้งค่า > การตั้งค่า CRM
2. ภายใต้ “การตั้งค่า” คลิกเลือก “Picklist Dependency”
3. คลิก “+ เพิ่ม Picklist Dependency”
4. กรอกข้อมูลในฟิลด์ต่อไปนี้
   
   • โมดูล (Module)
   • ฟิลด์ตั้งต้น (Source Field)
   • ฟิลด์เป้าหมาย (Target Field)
5. ระบบจะแสดงค่าทั้งหมดที่อยู่ในฟิลด์ picklist ตั้งต้นและฟิลด์ picklist เป้าหมายที่สามารถเลือกได้  คลิกที่ค่า picklist ที่ต้องการเลือก หรือยกเลิกการเลือก ไฮไลต์สีฟ้าจะแสดงขึ้นเมื่อมีการเลือกค่า picklist นั้นๆ 
   
   • คลิก “เลือกทั้งหมด” เพื่อเลือกค่า picklist ทุกค่า หรือ “ยกเลิกการเลือกทั้งหมด” เพื่อยกเลิกการเลือกค่าpicklist ทุกค่า
   • หากต้องการเลือกเฉพาะบางรายการจากฟิลด์ตั้งต้น ให้คลิก “เลือกฟิลด์ตั้งต้น” เลือกค่าที่ต้องการและคลิก “บันทึก”

6. หลังจากเลือกค่าของ picklist ที่คุณต้องการแมปรายการ picklist dependency เรียบร้อยแล้ว ให้คลิก “บันทึก”
   

ตัวอย่างเมื่อคุณเลือกค่า “Industrial Machine” ในจากช่อง “ประเภทสินค้า” (Product Category) ค่าใน “หมวดหมู่ย่อย” (Product Subcategory) จะแสดงเฉพาะค่าที่คุณเลือกไว้ในฟิลด์เป้าหมายเท่านั้น